Con la llegada del celular, nuestra forma de comunicarnos con los demás cambio del cielo a la tierra, haciendo de lo que antes era exclusivamente fijo y doméstico a algo móvil, ágil y dinámico donde la llamada y la persona con la que nos comunicamos nos podía acompañar a donde sea que fuéramos mientras la señal no nos fallará, pero este salto tecnológico no se quedó aquí y mientras los problemas de servicio y cobertura aún mejoran, el teléfono celular también cambió, pasando de simples teléfonos móviles a smartphones o teléfonos inteligentes que más que celulares ahora son aparatos cercanos a computadores.
Pero más allá de la evolución de la tecnología, los celulares son verdaderas herramientas multiplataformas para fines académicos, laborales, de comunicación, entretención y ocio, siendo una herramienta imprescindible para emprendedores, poniendo al mundo al alcance de nuestras manos.
Pero este gran cambio también plantea nuevos problemas para el usuario, no solo tecnológicos sino también de uso, porque antes lo que era un simple teléfono en nuestros bolsillos ha cambiado más rápido de lo que a veces nosotros podemos asimilar haciendo visible y latente una brecha entre el usuario y la herramienta.
